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Vai al negozio#Domande frequenti
Avete una domanda?
Trovate qui tutte le risposte sui nostri prodotti, sulla consegna, sui resi e molto altro ancora.
Noi di Ceintix vi guideremo in ogni fase del processo.
Quali tipi di cinture offrite?
Offriamo cinture per uomo, donna e bambino: automatiche, regolabili, classiche o reversibili, sempre in pelle di qualità.
Quali sono i tempi di consegna?
I nostri pacchi vengono consegnati in media entro 8-12 giorni lavorativi in Europa e in America. Riceverete un link di tracciamento non appena il vostro ordine verrà spedito.
La consegna è gratuita?
Sì, la consegna è gratuita al 100%, senza un minimo di acquisto.
Posso modificare o cancellare il mio ordine?
Sì, purché l'ordine non sia stato spedito. Contattateci al più presto tramite sales@ceintix.com.
Come funziona il sistema di restituzione?
Avete 30 giorni di tempo per restituire un articolo. La restituzione è gratuita per un cambio o una nota di credito. In caso di rimborso, verranno detratti 6,90 euro.
Quali sono le dimensioni disponibili?
Le nostre cinture sono regolabili e coprono le seguenti misure: 85-100 cm, 101-115 cm e 116-130 cm.
Consegnate nel fine settimana?
No, our courier company do not offer the service to deliver on weekends currently.
Qual è la politica di rimborso?
I rimborsi saranno elaborati entro 10 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Le cinture Ceintix sono garantite?
Sì, tutti i nostri prodotti sono garantiti contro i difetti di fabbricazione. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda.
Come posso prendermi cura della mia cintura di cuoio?
Pulire con un panno morbido e asciutto. È inoltre possibile applicare un prodotto incolore per la cura della pelle per prolungarne la durata.
Come posso contattare il Servizio clienti?
Per e-mail: sales@ceintix.com. Risposta entro 24 ore.
